公司是一經營體,經營體中含有各種之點→線→面→體。若僅靠局部(點或線)的品質改善,而想讓公司(或工廠)整體(或全面)生產力的改善(提升),是很難達成目的的。
每一公司(或工廠)之規模、人員認知程度、技術、產品特性或相關資源等都不同,要如何提供絕大部份企業的經營者(提供資源)、中階或基層主管及員工(推動、執行者)及教育訓練安排者(協助尋找資源),對品質改善力,有一些很基本的認知及推動做法,本人提出一些看法及行動方案供諸位參考。期能引發企業改善需求,及提升企業在品質上之改善能力。......(全文下載)
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